Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung informiert darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung von SalesPilot B2B verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte betroffene Personen haben.

SalesPilot B2B richtet sich an Nutzer im geschäftlichen Umfeld, insbesondere im B2B-Vertrieb. Die App kann personenbezogene Daten von Nutzern sowie Daten über Ansprechpartner, Kunden und Geschäftspartner der Nutzer enthalten.

Soweit die Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union anwendbar ist, erfolgen die Informationen zusätzlich nach den Vorgaben der DSGVO. Für Nutzer und Datenbearbeitungen in der Schweiz gilt insbesondere das Schweizer Datenschutzgesetz.

Kontodaten: Wir verarbeiten Daten, die zur Erstellung und Verwaltung eines Nutzerkontos erforderlich sind, insbesondere: Name, E-Mail-Adresse, User-ID, Rolle (z. B. Nutzer, Premium, Admin), Spracheinstellung, technische Metadaten zur Accountverwaltung.

Abo- und Zahlungsdaten: Für Trial-, Premium- und Abo-Funktionen verarbeiten wir insbesondere: Trial-Status, Premium-Status, Abo-Plan, Subscription-ID, Stripe-Customer-ID, Rechnungsdaten (Betrag, Datum, Rechnungs-URL), Zahlungsstatus, Storno- und Kündigungsstatus. Vollständige Zahlungsdetails wie Kartennummern, Prüfziffern oder Bankdaten werden nicht von SalesPilot B2B gespeichert. Diese Daten werden direkt durch Stripe verarbeitet.

KI-Nutzungsdaten: Zur Bereitstellung und Begrenzung der KI-Funktionen verarbeiten wir insbesondere: Anzahl genutzter KI-Aktionen, Nutzungsperioden, Aktionstypen (z. B. Coach-Aufruf, Simulation, Analyse), technische Nutzungsinformationen zur Fehleranalyse und Qualitätssicherung.

Kundendaten, die durch Nutzer erfasst werden: Nutzer können in SalesPilot B2B eigene Kundendaten und Vertriebsinformationen erfassen, insbesondere: Firmenname, Ansprechpartner, Kontaktdaten, Branche, Land, Statusangaben, Notizen zu Kunden und Vertriebsprozessen, Projekt- und Opportunity-Informationen.

Beziehungsprofile: In RelationshipProfiles können Einschätzungen zur Kundenbeziehung verarbeitet werden, zum Beispiel: Vertrauensniveau, persönliche Beziehung, strategische Relevanz, Notizen zur politischen Lage beim Kunden, berechnete Risikoindizes.

Meeting-Notizen: In Meeting-Notizen können verarbeitet werden: Gesprächsprotokolle, Einwände, offene Punkte, nächste Schritte, Abschlusswahrscheinlichkeiten, erwartete Auftragswerte.

Einwände und Antworten: Im Bereich UserObjections können verarbeitet werden: Einwandtexte, Kategorien, Gesprächszeilen, Antworten, Ergebnisse, optionale Freigaben für Community-Sharing.

Simulationssessions und Gesprächsverläufe: Bei KI-Simulationen können verarbeitet werden: Gesprächsverläufe, Szenarien, Rollen, Schwierigkeitsgrade, Beziehungskontext-Snapshots, KI-Feedback, Scores, Verbesserungsempfehlungen.

Affiliate- und Referral-Daten: Für Affiliate- und Referral-Funktionen können verarbeitet werden: Referral-Codes, zugeordnete Nutzer-E-Mail-Adressen, Provisionsstatus, Provisionsbeträge, Stripe-Referenzen, Attributionsinformationen.

Sicherheits- und Audit-Protokolle: Zur Sicherheit und Nachvollziehbarkeit können verarbeitet werden: Aktionstypen, ausführende Nutzer-E-Mail, Rolle, Beschreibung sicherheitsrelevanter Ereignisse, Zeitstempel, technische Sicherheitsinformationen.

• Bereitstellung und Betrieb der App
• Authentifizierung und rollenbasierte Zugriffsteuerung
• Verwaltung von Nutzerkonten
• Trial-, Premium- und Abo-Verwaltung
• Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung
• KI-Coaching, Simulation und Verkaufsanalyse
• Speicherung von Trainings- und Simulationsverläufen
• Kundenbeziehungsanalyse und Vertriebsdokumentation
• Follow-up-Erstellung und Gesprächsvorbereitung
• Qualitätssicherung, Fehleranalyse und Sicherheitsüberwachung
• Affiliate- und Referral-Zuordnung
• Kommunikation und Support
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten

SalesPilot B2B nutzt KI-gestützte Funktionen für Coaching, Simulationen, Strategieanalysen, Übersetzungen und vertriebliche Empfehlungen. Dabei können Inhalte, die Nutzer eingeben, an KI-Dienste übermittelt werden.

KI-generierte Inhalte sind Vorschläge und ersetzen keine eigenständige fachliche, kaufmännische oder rechtliche Prüfung durch den Nutzer.

Base44: Hosting, Backend, Authentifizierung, Datenbank, App-Infrastruktur und KI-API-Infrastruktur.

Stripe: Zahlungsabwicklung, Abo-Verwaltung und Rechnungsstellung.

Resend: Versand transaktionaler E-Mails.

KI-Anbieter über Base44: Für KI-Funktionen können Inhalte an KI-Anbieter übermittelt werden.

Betroffene Personen haben im Rahmen des anwendbaren Datenschutzrechts insbesondere folgende Rechte:

• Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger Daten
• Löschung von Daten, soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
• Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar
• Widerruf einer Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft

Anfragen richten Sie bitte an:

E-Mail: info@salespilotb2b.app

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